Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, как сервис Aris AI Docs (далее — «Сервис», сайт ai-letters.ru) обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
1. Оператор
Оператором персональных данных является владелец Сервиса. Контакт для обращений по вопросам обработки данных: ariswebru@gmail.com.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Регистрационные: адрес электронной почты, имя, пароль (хранится в виде криптографического хэша).
- Загруженные вами документы (PDF, Word, Excel) и извлечённый из них текст — для оказания услуги.
- Данные использования: количество документов, объём AI-запросов, размер хранилища.
- Технические: IP-адрес, тип браузера, cookie, данные веб-аналитики (Яндекс.Метрика).
3. Цели обработки
Предоставление функций Сервиса (хранение и анализ документов, AI-ответы), аутентификация, биллинг и учёт лимитов, обеспечение безопасности, улучшение продукта, исполнение договора (пользовательского соглашения).
4. Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных, исполнение договора с пользователем, законные интересы оператора (защита от злоупотреблений), требования законодательства РФ.
5. Хранение и местонахождение
Персональные данные граждан РФ записываются, систематизируются и хранятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ). Документы и метаданные не покидают РФ-периметр.
6. Искусственный интеллект
Для анализа документов Сервис использует исключительно российские ИИ-модели (например, GigaChat, YandexGPT) и/или локальные модели в контуре оператора. Содержимое ваших документов не передаётся иностранным сервисам и моделям. Для корпоративных клиентов доступен локальный (on-premise) режим, при котором данные не покидают их инфраструктуру.
7. Передача третьим лицам
Мы не продаём и не раскрываем ваши данные третьим лицам, за исключением: российских AI-провайдеров, действующих по поручению оператора для обработки запросов; платёжных сервисов (для приёма оплаты); случаев, предусмотренных законодательством РФ.
8. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся, пока действует ваша учётная запись и в течение сроков, установленных законодательством. Вы можете удалить документы в любой момент; при удалении аккаунта связанные данные удаляются или обезличиваются.
9. Ваши права (152-ФЗ)
Вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на указанный e-mail.
10. Cookie и аналитика
Сервис использует технические cookie для работы сессии и Яндекс.Метрику для статистики посещений. Вы можете ограничить cookie в настройках браузера; часть функций может стать недоступной.
11. Безопасность
Применяются шифрование при передаче (TLS) и хранении, изоляция данных между пользователями, ограничение доступа, ежедневное резервное копирование и защита от подбора паролей.
12. Изменения
Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна по адресу ai-letters.ru/privacy/.